Gagner en sympathie au travail : 6 conseils pratiques pour mieux collaborer avec vos collègues
Une bonne ambiance professionnelle repose sur des gestes simples et efficaces. Selon Amy Lentz, responsable RH de l’entreprise de mode américaine Toms, les comportements qui témoignent de l’intelligence émotionnelle se manifestent souvent dans de petits détails du quotidien au bureau. Dans sa série populaire sur TikTok, elle explique des conseils utilisables immédiatement pour améliorer les relations professionnelles.
Respecter l’espace personnel
Le choix du siège lors d’une réunion peut révéler votre sens de la prévenance. S’installer juste à côté d’une autre personne lorsque la salle est peu remplie peut sembler envahissant. Le principe est de laisser au moins une chaise entre vous et l’autre participant, afin de montrer que vous respectez l’espace personnel.
Justifier la fin d’une conversation
Pour clore une discussion avec tact, faites référence à l’heure et avancez par tranches de quinze minutes. Par exemple, dites que vous avez un rendez-vous et proposez de mettre fin à la réunion. Exprimez brièvement vos raisons et montrez de la considération pour l’autre interlocuteur.
Ne pas bloquer la vue des autres
Le langage corporel autour d’une table de conférence peut en dire long. Se pencher en avant peut gêner la vue des autres et être perçu comme un manque de considération. Il est préférable de rester légèrement en arrière afin que chacun voie l’orateur ou l’écran.
Refléter les préférences des autres
Quand quelqu’un imite votre langage corporel, cela peut être perçu comme un signe de sympathie. Appliquez ce principe à la communication: si une personne préfère les listes à puces dans ses mails, privilégiez ce format, même si ce n’est pas votre habitude. S’adapter aux habitudes de communication des autres est perçu comme une marque d’attention et de respect.
Prendre la défense des autres
En cas d’interruption d’un collègue, vous pouvez intervenir avec une assurance calme pour laisser la parole. Vous pouvez proposer de reprendre ou de reformuler ce qui vient d’être dit afin d’assurer que chacun se fasse entendre. Cette attitude montre du caractère et une réelle sollicitude envers les collègues plus réservés.
Anticiper
Pour être perçu comme sympathique sans être donneur de leçons, il faut anticiper tout en restant discret. Si vous identifiez des faiblesses, proposez des solutions et adaptez votre intervention à la dynamique de la réunion. Dans un rythme soutenu, les analyses trop détaillées peuvent être moins appropriées.